《中国贸易报》记者近日从南京海关获悉，截至2023年底，江苏省跨境电商公共服务平台累计服务企业287家，为全省企业出海注入新动能。

近年来，江苏省跨境电商快速发展。去年前三季度，全省跨境电商进出口额同比增长45%。截至目前，省会南京市跨境电商规模在全省跨境电商规模中占比约为四成，位居全省第一。

据了解，中国电子口岸数据中心南京分中心是中国电子口岸数据中心在江苏省的分支机构。2022年7月，中国电子口岸数据中心南京分中心正式成立江苏省跨境电商公共服务平台。作为全国首批省级跨境电商公共服务平台，该平台将服务延伸至政策、物流、金融、仓储等层面，打造江苏跨境电商的线上生态产业聚集区，帮助传统外贸企业转型跨境电商。

江苏省跨境电商公共服务平台相关负责人王通介绍，该平台为全省企业提供业务孵化、生态培育、合规管理等一站式综合服务。从此，企业不再需要多部门、多系统、跨平台的办理各项业务。该平台也真正实现了“让数据多跑路，让企业少跑路”的服务目标。

无锡市硕之洋电子商务有限公司是首批“尝鲜”的企业之一。该企业是一家专业从事物流运输服务型公司，为国外客户提供物流清关派送一系列服务。“去年‘双11’期间，江苏省跨境电商公共服务平台协调多方资源，全力保障企业通关，让我们以历史新高的成绩完成‘双11’。”无锡市硕之洋电子商务有限公司负责人林旭表示，江苏省跨境电商公共服务平台为了保障这次活动，提前安排专人沟通整理作业规划，制定应急处理方案并提供技术与通路保障。

此外，江苏省跨境电商公共服务平台还在着力打造新业态培育生态体系。近年来，该平台通过研发跨境电商应用系统，帮助企业实现与亚马逊、Tiktok等主流平台系统对接，推动企业跨境电商业务数字化转型；组织开展电商业务培训，指导500余家平台和企业拓宽跨境业务，培训人员总数超1000人次；建立与地方商务部门联动机制，每月为常熟等地商务部门提供新业态发展态势分析，帮助政府精准施策；此外，围绕平台所在地南京江北新区跨境电商相关优惠政策、申请代码所需资料、对企提供有效的数据可视化信息等问题，提出解决方案，推动解决企业疑难问题22个。

“平台的服务很及时，我咨询过几次问题，都得到解答。平时还会主动来调研我们，让我们给平台建设提出一些建议。” 扬州旺邦仪器仪表有限公司负责人张晖表示。

中国电子口岸数据中心南京分中心副主任王浩表示，江苏省跨境电商公共服务平台是南京海关扶持的重点项目。在南京海关的领导下，该平台二期建设升级计划目前正在规划中，后续会增加更多服务功能，凸显服务属性，打造跨境电商完整生态。